Федеральный проект «Государство для людей» помогает защититься от мошенников

В рамках федерального проекта Государство для людей Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации Защита от мошенников в сети на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Сервис разработан в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий и предоставляет гражданам выбор следующих ситуаций:

- Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам (эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью);

- Я хочу защититься от мошенников в сети (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий).

В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.

А в рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене. Также в рамках второй ситуации находится ссылка на раздел Кибербезопасность это просто!, где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах.

В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. А для оценки своих знаний можно пройти тест по цифровой грамотности.

Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.

Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками, в том числе позволяющими проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс. Пользователи также могут найти ответы на часто задаваемые вопросы: Как настроить контрольный вопрос?, Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?, Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему? и т.д.

- Защита от мошенников в сети - это не просто набор инструкций, а реальная поддержка для наших граждан. Данная жизненная ситуация на Госуслугах дает человеку четкий алгоритм действий и инструменты для профилактики. Ведь лучшая защита от мошенников - это осведомлённость, отметил министр цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области Алексей Копытов.

Добавим, что портал госуслуг, на котором уже зарегистрировано более 110 миллионов россиян, развивается благодаря национальному проекту Экономика данных и цифровая трансформация государства.